Sàn yêu cầu bằng chứng
Khách khiếu nại giao thiếu, giao nhầm — Shopee, TikTok Shop yêu cầu video đóng gói mà kho không có.
Teme Store
Quay lại mọi đơn đóng gói
Teme SCamera ghi video quy trình đóng gói gắn mã đơn hàng — bằng chứng rõ ràng khi sàn yêu cầu hoặc khách khiếu nại.
Miễn phí giai đoạn ra mắt
100%
Đơn có video đóng gói
0₫
Giai đoạn ra mắt
24/7
Tra cứu lịch sử
Seller online đều gặp cảnh này
Mất tiền oan
Không chứng minh được đã đóng đúng — shop chịu hoàn tiền, mất hàng và uy tín.
Không kiểm soát được kho
Nhân viên đóng sai, thiếu item — phát hiện muộn khi khách phản ánh hoặc đối soát sàn.
Quy trình 4 bước — gọn, chuẩn, có bằng chứng
Thiết kế cho bàn đóng hàng thực tế — không làm chậm tốc độ xử lý đơn.
01
Quét mã đơn
Xác định đơn hàng cần quay — gắn video đúng mã, tránh nhầm lẫn.
02
Quay video đóng gói
Ghi lại toàn bộ quá trình cho đơn — từ kiểm hàng đến dán seal.
03
Lưu trữ tự động
Video được lưu và liên kết với mã đơn — sẵn sàng tra cứu.
04
Tra cứu khi cần
Tìm nhanh theo mã đơn khi sàn, khách hoặc nội bộ yêu cầu.
Tính năng cốt lõi
Video gắn mã đơn
Mỗi video liên kết chính xác một đơn hàng — không lẫn lộn giữa các kiện.
Lưu trữ & tra cứu
Lịch sử đóng gói tập trung — tìm theo mã đơn trong vài giây.
Giải quyết tranh chấp sàn
Bằng chứng video rõ ràng khi Shopee, TikTok Shop yêu cầu xác minh.
Kiểm soát sai sót kho
Phát hiện thiếu hàng, nhầm item ngay tại khâu đóng — trước khi xuất kho.
Vận hành liên tục
Thiết kế cho cao điểm — quy trình quen tay, không gián đoạn dây chuyền.
Mở rộng Teme Store
Ghép thêm Metric, Sàn, Warehouse… khi shop sẵn sàng scale.
Minh bạch từ bàn đóng hàng
Teme SCamera biến khâu đóng gói — vốn invisible với khách và sàn — thành quy trình có bằng chứng, có thể tra cứu và có trách nhiệm rõ ràng.
- Shop Shopee, TikTok Shop, Lazada có khối lượng đơn ổn định
- Kho có 1–10+ nhân viên đóng gói cần chuẩn hóa quy trình
- Chủ shop tự đóng hàng muốn minh bạch với khách
- Doanh nghiệp SME muốn giảm rủi ro hoàn tiền oan từ sàn
SCamera giải quyết việc gì?
Tranh chấp với sàn TMĐT
Khiếu nại giao thiếu/sai hàng — đưa video đóng gói để bảo vệ shop, rút ngắn thời gian xử lý case.
Quản lý nhân viên kho
Chuẩn hóa thói quen quay đơn — minh bạch trách nhiệm, giảm tranh cãi nội bộ.
Shop ngành hàng nhạy cảm
Thời trang, mỹ phẩm, điện tử, phụ kiện — nơi tranh chấp chất lượng & số lượng thường xuyên.
Câu hỏi về Teme SCamera
SCamera có miễn phí không?+
Có — giai đoạn ra mắt hiện miễn phí toàn bộ. Xem chi tiết tại trang Bảng giá.
Cần thiết bị gì để quay?+
Webcam hoặc camera kết nối máy tính tại bàn đóng hàng là đủ cho quy trình cơ bản. Teme hướng dẫn thiết lập khi bạn đăng ký.
Video lưu bao lâu?+
Chính sách lưu trữ sẽ được công bố minh bạch trước khi áp dụng giới hạn. Giai đoạn dùng thử, ưu tiên lưu đủ lâu để xử lý tranh chấp sàn.
Có làm chậm tốc độ đóng hàng không?+
Quy trình thiết kế gọn — quét đơn và quay song song thao tác quen thuộc. Shop thường cần vài ngày làm quen, sau đó vào nhịp tự nhiên.
Bảo vệ shop từ hôm nay
Miễn phí giai đoạn ra mắt — lưu lại mọi đơn đóng gói, sẵn sàng khi sàn yêu cầu bằng chứng.